Дванадесет пътници за полета на Germanwings от Кьолн за Цюрих останаха в автобуса на перона.
От компанията признават за грешката получила се заради смяна на машината, изпълняваща полета. Малко преди излитане екипажа уведомил пътниците, че самолетът има техническа повреда и ще бъде заменен с друга машина. При смяната обаче дванадесет от тях останали във втория автобус. Те били превозени до швейцарската столица с друг полет.