Най-големият мобилен оператор във Великобритания ЕЕ бе глобен с 1 млн. лири за нарушаване на правилата при приемането на жалби на клиенти, съобщи BBC.
По данни на британския регулатор мобилният оператор не е уведомявал някои от клиентите си за това, че имат право да се обръщат към трета инстанция, ако не са удовлетворени от услугите на компанията.
Нарушенията са извършени в периода от 2011 до 2014 г.
