Криза с новия смартфон на Samsung

Флагманският телефон на Samsung – Galaxy Note 7, се оказа жертва на неочакван проблем. Появи се видео, което показва как устройството спонтанно избухва след опит за зареждане. Телефонът беше основното оръжие на технологичната компания в битката с новия iPhone 7, който предстои да бъде представен след дни. Безпрецедентният проблем обаче ще доведе до временно спиране на доставките на устройството по света, което неминуемо ще доведе до финансови загуби.

Разследването на серията инциденти с телефони, които избухват при зареждане, показват, че проблемът е в батерията, съобщава южнокорейската медия Yonhap. Изданието посочва, че проблемът е ограничен до едва по-малко от 0.01 процент от устройствата.

Доставките на Galaxy Note 7 вече бяха забавени, отчасти – за да могат да преминат през допълнителни тестове на качеството. Компанията не очакваше толкова голямо търсене на телефона, заради което забави доставките на утройството по-дълго. Телефонът беше представен едва преди две седмици с надеждата, че ще успее да изпревари новият iPhone 7 и неговата Plus версия. Дни преди премиерата на Apple обаче Samsung се сблъска с неочакваната криза, която въпреки че засяга малка част от устройствата, трябва да бъде овладяна и проблемът – изчистен.

Samsung все още не са коментирали информацията за избухващите телефони, но работят по разследване на проблема и ще публикуват резултатите, когато са готови.

В последните години компанията се сблъска с редица проблеми, свързани с бизнеса с телефони. Новините за проблемните батерии идват точно когато компанията най-накрая започна да се възстановява, отбелязвайки рекордно високи приходи за тримесечието, преди да последва рязък срив заради проблема.

Note 7 е най-добрият телефон на Samsung, който демонстрира невероятно технологично развитие с неща като скенер на ириса, който позволява на хората да откключват със скениране на окото телефона си.