Европейската комисия започва проверка на ценообразуването в увеселителния парк „Дисниленд Париж“ след получени сигнали, че британски и германски граждани са лишените от правото да се възползват от определени промоции, предаде BBC.
Financial Times съобщава, че хората във Великобритания плащат с 15% повече за еднодневни билети.
Европейската комисия заяви, че е получила редица оплаквания от клиенти. В някои случаи френски потребители са плащали по 1300 евро за премиум пакет, докато британските посетители трябвало да платят 1800 евро, а германците 2500 евро, предаде Euronews.
Европейската комисия се опасява, че „Дисниленд Париж“ не предоставя на потребителите в някои страни-членки достъп до най-изгодните оферти, заяви представителката на ЕК Лусия Коде. Според европейското законодателство фирмите не могат да възпират потребителите от това.
Според информация на BBC, граждани на Великобритания, Германия и Италия са подали оплаквания относно ценообразуването.
Правителството във Франция също ще разследва случая.
Представител на Дисниленд Париж обясни, че цената на стандартен билет е еднаква в рамките на целия Европейски съюз. Той уточни, че фирмата пуска различни промоции в определени периоди на годината, базирани например на сезонни събития и училищни ваканции.
„Клиентите не са обект на геоблокиране, при което промоциите са ограничени само за хората, които се намират в определена държава“, увери представителят на компанията пред Reuters.
Той обаче заяви, че потребителите не биха имали възможност да платят директно за промоционални билети за определена държава, освен ако кредитната или дебитната им карта не е регистрирана в нея. Това обаче е мярка срещу измами.
Дисниленд Париж е посетен от 14,2 милиона туристи през миналата година, което го прави най-посещаваният туристически обект в Европа, съобщава France24. Малко под половината от тях са французи, британците са 16%, а германците около 3%.