В града 80% от пешеходците търсят зрителен контакт с шофьора. До 2020 година обаче по пътищата се очаква да има 10 милиона коли с опция за автопилот. В зародиша на автономните коли контактът с шофьора става все по-невъзможен.
За да накара пешеходците да се чувстват по-сигурно, международна компания изобрети усмихваща се кола. Голяма част от дискусията за автономните автомобили се върти около технологията, но как те ще бъдат приемани на улицата също е важно. Като радикално нововъведение те трябва да комуникират положителни емоции със средата си.
Усмивката е универсално средство за изразяване на добри чувства. Затова когато колата усети пешеходец, се усмихва, както е показано във видеото.