Звъни се във фирма за ремонт на офис техника:
– Добър ден, принтерът ми започна да печата некачествено!
– Вероятно трябва да се почисти. Това ще ви струва 50 лв. Но бихте могли да прочетете инструкцията и сам да си го почистите.
Клиентът, удивен от тази откровеност пита:
– А, вашият шеф знае ли, че по този начин губите пари?
– Ами всъщност ние получаваме доста повече работа, когато нашите клиенти първоначално се опитат сами да ремонтират нещо…