От вчера (сряда) абонатите на HBO в мрежата на Булсатком нямат достъп до предплатената от тях услуга. Причината е, че операторът не изпълнява ангажиментите си по договора на доставчика на съдържание, научи chronicle.bg.
Компанията продуцент на хитове като Game of Thrones и “Семейство Сопрано“ беше принудена да спре сигнала след като месеци наред Булсатком водят фиктивни преговори.
В последния месец сигналът на HBO в мрежата на Булстаком беше спиран преупредително за един час вечер, което операторът представяше на потребителите като “търговски спор”.
В действителност не става дума за търговски спор, тъй като има действащ договор, подписан доброволно и от двете страни.
Абонатите на HBO в Булстаком продължават да имат достъп до стрийминг-услугата на канала HBO GO.
Булсатком вероятно ще имат проблеми с клиентите си, тъй като са предплатили за услуга, която операторът не може да им осигури.
Булсатком се опитва да компенсира HBO пакета със собствени филмови канали, които са доста по-ниско качество, и също са платени.
Все още не е ясно дали клиентите на Булсатком, абонирани за платените HBO канали, ще бъдат обезщетени от оператора.
Във форума на доставчика има критика от страна на потребителите, които не са били предупредени за извънредното спиране на достъпа до предплатената услуга.